Tham khảo

Khám phá các điều khoản pháp lý của sv66h

Trang này tóm tắt các điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và phạm vi dịch vụ áp dụng khi bạn truy cập sv66h tại các khu vực được phép theo luật địa phương.

Điều khoản tài khoảnChính sách thanh toánQuyền của bạnPhạm vi dịch vụLiên hệ pháp lý
sv66h Khám phá các điều khoản pháp lý của sv66h
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Xem cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi lần đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác minh OTP, và mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa trước khi xử lý. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán nội địa.

Xác minh OTP

Mỗi phiên đăng nhập mới trên điện thoại yêu cầu mã OTP gửi về số đã đăng ký. Bước này áp dụng cả khi bạn chuyển giữa trình duyệt và ứng dụng.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat; chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xóa theo lịch trình lưu trữ nội bộ của chúng tôi.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần hỗ trợ về tài khoản liên quan đến vấn đề pháp lý, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ pháp lý qua live chat trên trang. Phản hồi nhanh trong giờ cao điểm, hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.
Email khiếu nại Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, dữ liệu tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money qua địa chỉ email hỗ trợ.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu pháp lý trực tiếp trên trang tài khoản của bạn. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn muốn biết về điều khoản pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về quyền tài khoản, dữ liệu cá nhân và phạm vi dịch vụ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ theo quy định nơi bạn sinh sống trước khi sử dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu tài khoản trong vòng vài ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính.

Khi điều khoản cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải; tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Nếu có tranh chấp, bạn gửi khiếu nại qua live chat và chúng tôi xem xét theo quy trình nội bộ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, tài khoản bị khóa và dữ liệu cá nhân được xóa theo lịch trình lưu trữ nội bộ.

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Thông tin cá nhân không cần thiết sẽ được xóa sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.